Privacy Instellingen & Jouw Rechten
Beheer je privacy, begrijp je rechten en exporteer je data via het Imply Dashboard
Privacy First: Bij Imply is privacy geen feature, maar de basis. Al je data wordt opgeslagen in Nederlandse datacenters en valt onder de strenge EU GDPR wetgeving. We delen nooit data met derden en gebruiken geen tracking.
Hoe Imply jouw privacy beschermt
🔒 Encryptie
- Transport encryptie - Alle verbindingen gebruiken TLS 1.3 encryptie
- Wachtwoorden - Opgeslagen met bcrypt hashing, niet omkeerbaar
- At-rest encryptie - Database en backups zijn versleuteld
- E-mail transport - STARTTLS voor verzenden en ontvangen
🇪🇺 Data Locatie
- Nederlandse servers - Al je data blijft in Nederland
- GDPR compliant - Voldoet aan AVG wetgeving
- Geen US servers - Data verlaat nooit de EU
- Fysieke beveiliging - ISO 27001 gecertificeerde datacenters
🚫 Wat we NIET doen
- Geen tracking pixels of analytics
- Geen advertenties of data verkoop
- Geen email scanning voor ads
- Geen derde partij scripts
- Geen onnodig metingen data verzamelen
Privacy Instellingen Beheren
Toegang tot Privacy Dashboard
Log in op Imply Dashboard
Klik rechtsboven op je profielicoon
Selecteer "Privacy & Beveiliging"
Hier vind je alle privacy-gerelateerde instellingen en tools.
Jouw GDPR Rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je verschillende rechten:
1. Recht op Inzage
Bekijk alle data die Imply over jou heeft opgeslagen:
Dashboard → Privacy & Beveiliging
Klik op "Mijn Data Bekijken"
Je ziet nu een overzicht van:
- Account informatie (naam, email, registratiedatum)
- Mailbox gegevens (adressen, quota, instellingen)
- Domeinen (DNS records, verificatie status)
- Login geschiedenis (laatste 90 dagen)
- API usage statistieken
- Facturering en betalingen
2. Recht op Dataportabiliteit (Export)
Download al je data in een machine-leesbaar formaat:
Dashboard → Privacy & Beveiliging → "Data Exporteren"
Kies welke data je wilt exporteren:
- ☑️ Emails - Alle berichten in .eml of .mbox formaat
- ☑️ Contacten - vCard (.vcf) formaat
- ☑️ Kalender - iCalendar (.ics) formaat
- ☑️ Account gegevens - JSON formaat
- ☑️ Login logs - CSV formaat
Klik op "Export Aanvragen"
Je ontvangt binnen 24 uur een email met een download link
De link blijft 7 dagen geldig
Tip: Grote exports (>1 GB) worden opgesplitst in meerdere bestanden voor makkelijker downloaden.
3. Recht op Rectificatie (Corrigeren)
Update of corrigeer je persoonlijke gegevens:
Dashboard → Instellingen → "Account"
Klik op "Bewerken" naast het veld dat je wilt wijzigen
Voer de nieuwe gegevens in
Klik "Opslaan"
Je kunt de volgende gegevens zelf aanpassen:
- Naam
- Contact emailadres
- Factuuradres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Bedrijfsnaam (optioneel)
4. Recht op Beperking van Verwerking
Vraag tijdelijke blokkering van data verwerking aan:
Dashboard → Privacy & Beveiliging
Klik op "Verwerking Beperken"
Vul het formulier in met de reden
Ons team beoordeelt je verzoek binnen 72 uur
Let op: Tijdens een verwerkingsbeperking kunnen sommige functies tijdelijk niet beschikbaar zijn.
5. Recht op Vergetelheid (Verwijderen)
Verwijder permanent je account en alle data:
Waarschuwing: Deze actie is PERMANENT en kan NIET ongedaan worden gemaakt! Al je emails, domeinen en instellingen worden permanent verwijderd.
Dashboard → Privacy & Beveiliging → "Account Verwijderen"
Lees de waarschuwing zorgvuldig
Type ter bevestiging:
VERWIJDER MIJN ACCOUNTVoer je wachtwoord in
Klik op "Account Permanent Verwijderen"
Na bevestiging wordt binnen 30 dagen:
- Je account gedeactiveerd (onmiddellijk)
- Alle emails permanent verwijderd (binnen 7 dagen)
- Domeinen ontkoppeld (je houdt eigenaarschap van het domein)
- Backups gewist (binnen 30 dagen)
- Facturatie data gearchiveerd (wettelijk verplicht, 7 jaar)
6. Recht op Bezwaar
Maak bezwaar tegen specifieke data verwerking:
Stuur een email naar privacy@imply.nl
Beschrijf tegen welke verwerking je bezwaar maakt
Vermeld je account email en reden
We reageren binnen 30 dagen
Login Activiteit Monitoren
Bekijk en beheer alle apparaten en sessies die toegang hebben tot je account:
Dashboard → Privacy & Beveiliging → "Actieve Sessies"
Voor elke sessie zie je:
- 📱 Apparaat type - Browser, OS, apparaat naam
- 🌍 Locatie - IP adres en geschatte locatie
- 🕐 Laatste activiteit - Wanneer laatst gebruikt
- ✅ Huidige sessie - Indicator voor je actieve sessie
Klik op "Uitloggen" naast een sessie om deze te beëindigen
Of klik "Log Alle Apparaten Uit" om alles te beëindigen behalve je huidige sessie
Veiligheid tip: Check regelmatig je actieve sessies en beëindig onbekende of oude sessies!
Wachtwoord & Authenticatie
Wachtwoord Wijzigen
Dashboard → Privacy & Beveiliging → "Wachtwoord Wijzigen"
Voer je huidige wachtwoord in
Voer twee keer je nieuwe wachtwoord in
Klik "Wijzigen"
Een sterk wachtwoord heeft:
- ✅ Minimaal 12 karakters
- ✅ Hoofdletters en kleine letters
- ✅ Cijfers
- ✅ Speciale tekens (!@#$%^&*)
- ❌ Geen gebruikersnaam of email
- ❌ Geen veelvoorkomende woorden
Twee-Factor Authenticatie (2FA)
Verhoog de beveiliging met een extra verificatiestap:
Dashboard → Privacy & Beveiliging → "2FA Activeren"
Scan de QR code met Google Authenticator, Authy of 1Password
Voer de 6-cijferige code in ter verificatie
Sla de backup codes op (voor als je telefoon kwijt raakt!)
Klik "2FA Activeren"
Zie onze uitgebreide 2FA handleiding voor meer details.
Marketing & Communicatie Voorkeuren
Bepaal welke emails je van Imply wilt ontvangen:
Dashboard → Instellingen → "Communicatie"
| Type | Beschrijving | Uitschrijven |
|---|---|---|
| Transactioneel | Account, facturen, belangrijke updates | ❌ Verplicht |
| Service updates | Nieuwe features, downtime notifications | ✅ Optioneel |
| Marketing | Promoties, tips, nieuwsbrief | ✅ Optioneel |
| Enquêtes | Feedback verzoeken, tevredenheid | ✅ Optioneel |
Direct uitschrijven: Elke marketing email heeft een "Unsubscribe" link onderaan waarmee je direct kunt uitschrijven.
Data Delen met Derden
Wie heeft toegang tot je data?
| Partij | Toegang | Reden |
|---|---|---|
| Jij | ✅ Volledig | Eigenaar van de data |
| Imply Staff | 🔒 Beperkt | Alleen voor support met expliciete toestemming |
| Hosting Provider | 🔐 Server toegang | Infrastructure (data encrypted at-rest) |
| Betalingsproviders | 💳 Alleen transacties | Stripe/Mollie voor betalingen |
| Anderen | ❌ Geen | We verkopen of delen nooit data |
Sub-processors (GDPR)
Imply gebruikt de volgende sub-processors voor diensten:
- DigitalOcean (US/NL) - Server hosting in Amsterdam datacenter
- Stripe (US/IE) - Payment processing, GDPR compliant
- Mollie (NL) - Payment processing, Nederlandse provider
- TransIP (NL) - DNS hosting
Alle sub-processors hebben:
- ✅ Data Processing Agreements (DPA)
- ✅ GDPR compliance certificering
- ✅ Standard Contractual Clauses (SCC's)
- ✅ ISO 27001 of vergelijkbare certificering
Privacy by Design
Hoe Imply privacy in het DNA heeft:
Minimale Data Collectie
We vragen alleen om:
- Email adres (voor login)
- Wachtwoord (encrypted)
- Naam (voor facturen)
- Betalingsgegevens (via Stripe/Mollie, niet bij ons opgeslagen)
We vragen NIET om:
- ❌ Telefoonnummer (tenzij je zelf toevoegt voor 2FA)
- ❌ Geboortedatum
- ❌ Adres (tenzij voor facturering)
- ❌ Social media accounts
- ❌ Identiteitsbewijzen
Automatische Data Verwijdering
| Data Type | Bewaarperiode |
|---|---|
| Login logs | 90 dagen |
| Email logs (metadata) | 180 dagen |
| API logs | 30 dagen |
| Verwijderde emails (prullenbak) | 30 dagen |
| Gedeactiveerde accounts | 30 dagen |
| Facturen | 7 jaar (wettelijk verplicht) |
Privacy Incident Melden
Vermoed je een data breach of privacy schending?
Stuur onmiddellijk een email naar security@imply.nl
Beschrijf wat je hebt ontdekt
We nemen binnen 24 uur contact op
Bij een data breach:
- 🚨 Word je binnen 72 uur geïnformeerd
- 📝 Ontvang je een gedetailleerd incident rapport
- 🔒 Worden getroffen accounts beveiligd
- 🛡️ Krijg je aanbevelingen voor bescherming
- 📢 Informeren we de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Veelgestelde Vragen
Leest Imply mijn emails?
Nee. Imply staff heeft geen toegang tot je emails. We scannen geen email content voor advertenties of analytics. Bij support vragen kun je vrijwillig toegang verlenen voor troubleshooting.
Worden mijn emails gescand voor spam/malware?
Ja, maar alleen geautomatiseerd. We gebruiken SpamAssassin en ClamAV om spam en malware te detecteren. Deze processen zijn volledig geautomatiseerd en menselijke staff heeft geen toegang tot de content.
Wat gebeurt er met mijn data als Imply stopt?
Bij discontinuering van de dienst:
- 📧 Krijg je minimaal 90 dagen kennisgeving
- 💾 Kun je al je data exporteren
- 🔄 Helpen we met migratie naar andere providers
- 🗑️ Wordt alle data permanent verwijderd na de kennisgevingsperiode
Kan ik zien welke data Imply deelt met autoriteiten?
Ja. We publiceren jaarlijks een transparantie rapport met:
- Aantal overheidsverzoeken
- Type gevraagde data
- Aantal verzoeken die we afwijzen
- Aantal verzoeken die we inwilligen
We verzetten ons tegen ongeldige verzoeken en informeren gebruikers tenzij wettelijk verboden.
Contact & Meer Informatie
Data Protection Officer:
Voor vragen over privacy en GDPR:
📧 Email: privacy@imply.nl
📄 Privacybeleid: imply.nl/privacy.php
📄 Algemene Voorwaarden: imply.nl/terms.php
Voor vragen over privacy en GDPR:
📧 Email: privacy@imply.nl
📄 Privacybeleid: imply.nl/privacy.php
📄 Algemene Voorwaarden: imply.nl/terms.php
Heb je vragen over je privacy rechten of hoe we je data beschermen? Neem contact op - we helpen je graag!